Malgré les annonces mitigées de la Direction qui focalise l’attention sur « la faible marge », les résultats financiers de l’année 2019 ont permis de financer une forte augmentation des investissements. La perspective est donnée : 2 milliards€ d’investissement par an jusqu’en 2024, pour moderniser la flotte et renouveler l’outil industriel et opérationnel. L’équipe de Smith a donc besoin de beaucoup de cash pour financer une stratégie qui repose sur l’achat d’avions neufs et économes en carburant, et une « simplification » des processus internes.
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